- 수출기업에 한 발짝 더 가까이 다가서서 One-Stop 서비스 제공 -
저희 은행은 수출입 및 해외투자 등 국제거래를 추진하는 기업에게 보다 편리한 One-Stop방식 상담서비스를 제공하기 위하여 "수출지원상담센터"를 설치, 6월 17일자로 업무를 시작하였습니다.
그 동안 수출입 및 해외투자 거래를 추진하기 위해 저희 은행을 방문하는 고객께서 해당부서로 담당자를 찾아가야 하는 번거로움을 겪어 왔으나, 동 상담센터 개소를 계기로 이러한 고객의 불편을 해소하고, 고객이 필요로 하는 정보를 한 장소에서 종합적으로 제공하게 되었습니다.
앞으로 수출입 및 해외투자거래에 대해 상담하고자 우리 은행을 찾는 고객께서는 은행 1층에 위치한 동 센터를 방문하면 이 곳에서 국제거래와 관련된 모든 상담을 할 수 있게 됩니다. 동 센터에는 상담전담 심사역이 상주하면서 방문하는 고객과 상담하고, 필요한 경우 해당 여신부서 심사역이나 국별조사전문가 또는 국제법률전문가 등 분야별 전문가를 동 센터에 불러와서 함께 심층협의 하게 됩니다.
한편, 저희 은행은 동 센터를 통해 수출입 및 해외투자 등 국제거래 관련 각종 정보와 금융지원제도안내 정보를 기업들에게 E-mail로 제공할 예정입니다.
< 수출지원상담센터 ☎02-3779-6860,6861 Fax:02-3779-6770 >
< E-mail : eximcs@koreaexim.go.kr >